1. 귀 사회복지시설·기관의 무궁한 발전을 기원합니다.

2. 한국사회복지협의회 교육연수실-1317(2022.8.24.), 교육연수실-1322(2022.8.25.) 관련입니다.

3. 희망이음(사회서비스정보시스템)의 9. 6일 개통에 따라 개통 이후 사회복지시설정보시스템을 통한 자료조회 이외의 업무 처리는 불가할 예정입니다.

4. 시스템 개통 후 희망이음 및 사회복지시설정보시스템을 통한 원활한 업무 처리를 위해 사회복지 시설정보시스템에 본인의 공동인증서, 인사카드 주민번호, 사용자 권한을 8. 30일까지 등록해주시기 바랍니다.

5. 또한 시스템 개통 준비를 위해 사회복지시설정보시스템의 사용이 8. 31.(수) 18:00 ~ 9. 6.(화) 09:00까지 전면 중단됨에 따라 첨부해드린 업무 처리방안(붙임1)을 확인해 사전조치를 완료하여 주시기 바랍니다.

6. 아울러 희망이음 개통에 따른 온라인 설명회를 아래와 같이 개최하오니, 귀 시설(단체) 근무자가 참여할 수 있도록 협조하여 주시기 바랍니다.

□ 설명회 안내

가. 대상: 사회복지시설정보시스템(w4c) 사용자

나. 일시: 2022. 8. 29.(월) 14:00, 추후 녹화영상 공유 예정

다. 내용: 희망이음 개통일정, 개통 전 조치 필요사항, ERP 시험운영 연장 등

라. 교육방법: 온라인 설명회(유튜브 라이브, 접속주소: bit.ly/희망이음개통설명회)

마. 문의: T. 02-6261-2909(보건복지부 정인향 주무관)

□ 관리자 교육 과정 안내

가. 대상: 사회복지시설·법인 기관장 또는 기관 관리자

나. 내용: 직원 등록 및 권한 설정 방법, 사용자 계정 정비 방법 안내

다. 교육방법: (녹화형)유튜브 접속하여 수강, 접속주소: https://bit.ly/희망이음계정

붙임 1. 희망이음 개통 준비기간 중 수작업 업무 처리방안 안내 1부

2. 개통 및 시스템 중단기간 관련 FAQ 1부